契約者の他社への転出増に歯止めをかけるために、主力スマートフォン(高機能携帯電話)をソニーの「エクスペリア」と韓国サムスン電子の「ギャラクシー」の2種に絞るなど人気スマホ育成を急いでいるが、抜本的対策にはなり得ないとの見方も多い。
アイフォーン新モデル投入時期に合わせて、「ドコモも参入する可能性が非常に高い」(証券アナリスト)とみられている。
《株主総会は他に人件費についての株主質問などがあり、質問を終了。議案の採決に移り、原案通り承認された。総会時間は1時間45分。参加者は3100人だった。》