ソフトバンクのロボット事業会社、ソフトバンクロボティクスとマイクロソフト(MS)は8日、ヒト型ロボット「ペッパー」とMSのクラウド「アジュール」を活用した協業を始めると発表した。第1弾として、ペッパーが顧客に商品を勧めるなど小売業者をサポートするシステム「未来の商品棚(仮称)」を今秋に日本市場で提供する。
未来の商品棚は、MSの提供する大画面のモニターに、クラウドで分析した顧客に合った商品データが映し出され、ペッパーが顧客ごとに異なる好みに合わせて商品を提案するシステム。多言語化を進め、海外市場への展開も視野に入れる。