自動車販売店の満足度低下　駆け込み需要対策で対応おろそかに (2/2ページ)

　■自動車販売店の顧客満足度ランキング（１０００ポイント満点）

　・量販ブランド

　　（１）ＭＩＮＩ（７０６）

　　（２）フォルクスワーゲン（６７６）

　　（３）三菱（６６６）

　　（４）日産（６５９）

　　（５）トヨタ（６５３）

　　（６）マツダ（６４８）

　　（７）スバル（６４５）

　　（８）ホンダ（６４４）

　　（９）ダイハツ（６４０）

　（１０）スズキ（６３９）

　※フォード、プジョー、シトロエン、ルノー、フィアットは少数サンプルのため除外

　・高級ブランド

　　（１）レクサス（７６１）

　　（２）メルセデス・ベンツ（７１８）

　　（３）ＢＭＷ（７１４）

　　（４）アウディ（７１０）

　　（５）ボルボ（６８１）

　※アルファロメオ、ポルシェは少数サンプルのため除外