そのため、さらりとこの対応が出来るお客様をお見かけすると、海外に行き慣れている方なのかなと思います。
きちんと目を見てお話をすれば、相手の状況もよくわかりタイミングがつかめますし、笑顔も思いやりの一つだと思います。
いかがでしょうか?
旅慣れて見える素敵なビジネスマンとは、仕事の出来る人や感じの良い人の特徴と結局のところ通ずるのかもしれませんね。
「ここだけ」の話、忙しい機内では、手間のかからない優しいお客様がCAからは素敵に見えるという本音とお願いです(笑)。
【プロフィル】片山裕子
かたやま・ゆうこ 上智大学文学部新聞学科卒業後、日系の宝飾会社勤務。幼少期にベルギーで育った経験と大学時代のフランス留学経験を活かし、現在も勤務するフランスの航空会社にCAとして転職。2015年10月株式会社AirSolを立ち上げ代表取締役に就任。旅とワインが好きで、ソムリエ資格も持っている。
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このコーナーはエアソルに登録している外資系CAが持ち回りで担当します。現役CAだからこそ知る、本当は教えたくない「ここだけ」の話を毎回お届けしますので、お楽しみに。内容は随時更新します。エアソルはPR、商品開発、通訳、現地リサーチ、ライター業務等、現役CAの特性を活かせるお仕事を副業としてご紹介しています。