【ローソン株主総会詳報（３）完】玉塚氏の架空融資報道　株主質問も社長「雑誌への回答がすべて」 (3/3ページ)

　玉塚氏「平成２２年末から６年半、経営陣、皆さまとさまざまな改革を進めてきた。感謝でいっぱい。何とか６年半、いろいろな改革を進めてきた。加盟店舗に足を運び、いろいろな知恵をさずけてもらった。今後は高齢化と核家族化、少子化、技術革新という大きな変化がある。核家族化はコンビニとローソンには追い風になる。少子化ではサービスセクターの中で淘汰が起きるだろう。生産性を上げるフランチャイズ・システムは優位なポジションにある。５年先も１０年先も対応していけば、大きなチャンスがある。株主の皆さまは、経営陣とお店をサポートしてほしい。明日からは一株主、消費者として応援していく。もしセブン－イレブンに入店しているの見たら、たたいてほしい。６年半お世話になりました。ありがとうございました」

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　玉塚氏の最後の挨拶で総会は終了。時間は１時間５８分（昨年は１時間５０分）で、出席した株主は９８８人（８９４人）だった。

■詳報（１）「親会社でも条件悪い場合は取引しない」三菱商事出身の竹増社長　に戻る