“爆買い”春節がやって来た…通訳、お土産の配送、人間ドックへの同行サービスも　中国企業が訪日中国人向けサービスを発表

　観光マーケティングのサイバーグループ（中国・上海）と子会社の日本法人サイバーマートジャパン（東京）は春節（旧正月、２月８日）を控えた１日、都内で事業戦略発表会を開き、訪日中国人旅行客向けサービスの概要を公表した。オンライン通訳サービスや配送サービスなどを展開する。

　具体的には、スマホアプリを用いた５カ国語（日・中・英・韓・タイ）のオンライン通訳サービスを３月から提供。「爆買い」などの場面で、オペレーターがビデオ通話で対応する。個人向け利用料は「日本最安値を目指す」という。

　同グループは東京・渋谷で、中国版ＬＩＮＥアプリのＷｅＣｈａｔ（ウイーチャット）を使い、中国人旅行客対象の販促キャンペーンを展開中。渋谷の１００店舗で法人向け通訳アプリを導入済みで、今後、拡充を図る考え。

　このほかネット閲覧用のＷｉ－Ｆｉ（ワイファイ）ルーターのレンタル▽「爆買い」の荷物の配送▽人間ドックへの案内・同行－などを手がける。数種類のサービスを組み合わせた「総合支援」を特徴としている。

　観光庁のまとめでは、昨年１年間の訪日中国人旅行客は過去最高の約４９９万人だった。