ＡＩで訪日客向け自動翻訳　日本ＭＳなど、２０年までに実用化目指す

　日本マイクロソフト（ＭＳ）、データセンター事業などを手掛けるブロードバンドタワー、豊橋技術科学大学は２１日、人工知能（ＡＩ）を活用して、訪日観光客向けに観光、医療、災害などについての情報をインターネットを通じて文字や音声でリアルタイムで提供する自動翻訳サービスを開発すると発表した。２０２０年東京五輪・パラリンピックまでに、旅行代理店やホテル業界などでの実用化を目指す。大手旅行代理店や各地の観光協会などから得た情報をもとに高精度のデータベースを作り、５０言語に対応した日本ＭＳの機械翻訳技術を活用する。

　具体的には、旅館のホームページ上の営業日、施設の工事などについての通知を多言語に自動翻訳できるようにしたり、訪日客が短文投稿サイト「ツイッター」で、観光名所などについて母国語で質問すると、おすすめの場所、道順、評判などの情報を瞬時に得られるようにしたりできるようにする。

　会見したブロードバンドタワーの藤原洋会長兼社長は、訪日客６０００万人が日本にもたらす経済効果は、自動車４０００万台の輸出に相当するとの試算を示し、「自動翻訳技術を通じて、地方創生にも貢献していきたい」と述べた。