銀座に免税店続々、「爆買い」衰え知らず　大都市に恩恵、地方波及が課題 (3/4ページ)

　ラオックスは９月１８日、銀座で２店目の総合免税店「ラオックス銀座ＥＸＩＴＭＥＬＳＡ店」をオープンした。顧客満足度の向上を目指し、本店との２本柱で中国人観光客を中心とする顧客の囲い込みを目指す。

　三越銀座店は約５年ぶりの大改装に踏み切った。目玉は、８階フロアに新設する「Ｊａｐａｎ　Ｄｕｔｙ　Ｆｒｅｅ　ＧＩＮＺＡ」だ。１１～１２月オープン予定で、沖縄を除けば国内初となる「市中空港型免税店」となる。

　通常の市中免税店は、消費税のみが免除される「ＴＡＸ　ＦＲＥＥ」。これに対し、市中空港型免税店は、消費税に加え、関税や酒税、たばこ税も免税となる「ＤＵＴＹ　ＦＲＥＥ」で、購入品は空港の専用カウンターで受け取るのが特徴だ。同店の浅賀誠店長は「百貨店を利用する外国人の増加という銀座の街の変化に対応し、新しい銀座らしさを発信していきたい」と意気込む。

　大規模な店舗リストラを進めているヤマダ電機も今年４月、ＪＲ新橋駅前の店舗を全面改装し、消費税別の価格表示の導入をはじめ、化粧品や土産物も取りそろえた免税対応店に衣替えした。

　海外勢では、韓国ロッテが来年３月、銀座で市中空港型免税店をオープンする予定。同社は韓国で同様の免税店を手がける強敵だ。

ただ、全国の免税店約１万９０００店の３分の２が三大都市圏にあり…