携帯電話事業者などが7日発表した9月の携帯電話契約状況によると、NTTドコモは新規契約から解約を引いた純減数が過去最大の6万6800件に達した。同じ電話番号で通信事業者を変更できる番号持ち運び制度(MNP)による顧客転出も13万3100件と苦戦が続く結果となった。
9月20日に発売した米アップルのスマートフォン(高機能携帯電話)「iPhone(アイフォーン)5s」と「5c」の在庫不足に加え、冬春モデル発表を前に既存スマホの買い控えも響いた。
KDDI(au)はMNPによる顧客転入が11万800件と6カ月ぶりに10万件を超え、24カ月連続で首位を維持した。「エリアの広さが評価された」(KDDI幹部)ことで、ドコモのアイフォーン発売の影響を受けなかった。
9月は携帯大手3社がそろって新型アイフォーンを発売したため、販売動向が注目されていた。