楽天、ＡＩとの対話で買い物サポート　年内にも開始

　楽天は、ＬＩＮＥなどの対話アプリで人工知能（ＡＩ）とメッセージのやり取りをしながら、楽天市場などで好きな商品を選ぶ仕組みを年内に導入する。三木谷浩史会長兼社長が２０日、出店者向けイベントで明らかにした。また、年内に平井康文副社長をトップとする社内のＡＩ開発者を統括する組織も立ち上げ、ＡＩの利活用を推進することも公表した。