ドコモが目指す「スマートライフ」について加藤社長は、「お客さま自身や家族、社会全体に日々幸せを感じてもらうこと」と説明。「大切な人とつながりたい、毎日楽しくなるコンテンツがほしい、健康な日々を送りたいといった思いに応えたい」とし、「ネットワークや研究開発、ドコモショップ、スマートフォンといった基盤の上に、さまざまなサービスを通じて一人一人の幸せを実現する。そんなパートナーでありたい」と強調した。

　ドコモは「スマートライフ」を実現させるため、スマホ向けコンテンツ配信サービス「ｄマーケット」のさらなる拡充として「ｄ　ｆａｓｈｉｏｎ」「ｄトラベル」「ｄキッズ」の３つのサービスを追加する。２０１１年１１月にサービスを開始したｄマーケットは、ビデオ、音楽、電子書籍、ゲームなどを中心にコンテンツを拡大。取扱高は２０１３年度上期で２７０億円に達している。

　新規ストア第１弾として、ファッション通販サイト「ｄ　ｆａｓｈｉｏｎ」が１０月３０日よりスタート。「おしゃれを、もっとカンタンに。」をコンセプトに、ファッション通販サービスを手掛けるマガシークと共同で運営し、セレクトショップを中心に、約４５０ブランド、約４万点の洋服やアクセサリー、小物を取り揃える。有名スタイリストによるコーディネート提案のコンテンツも用意されるという。

　１１月２９日には、スマホやタブレットを使って、ぬりえ、絵本、図鑑などを安心して楽しみながら学ぶことができる「ｄキッズ」（月額３９０円）がサービス開始。子育て家族向けの知育サービスとなっている。旅行会社「ＪＴＢ」との業務提携により提供される「ｄトラベル」は、ＪＴＢが蓄積したノウハウや約１万１０００軒の宿泊施設に加え、３万４０００件の観光スポット、グルメ情報などをパッケージにした旅行プランを提案するサービスで、１２月１７日から提供を開始する。

　サービスの拡大を図る一方、ドコモは「スマートライフ」を支える根幹となる高速データ通信ＬＴＥ「Ｘｉ（クロッシィ）」のネットワーク強化も進めている。従来の８００ＭＨｚ（メガヘルツ）、１．５ＧＨｚ（ギガヘルツ）、２．０ＧＨｚ帯の３つの周波数に９月からは１．７ＧＨｚ帯を加えた４つの周波数帯で運用を開始し、より速さと快適さを強化している。１．７ＧＨｚ帯を利用して提供する受信速度最大１５０Ｍｂｐｓは世界最速で、冬春モデルのスマホ、タブレット１２機種が対応している。

　新機種発表会では、災害や遭難の際に電池の消耗を大幅に抑える「緊急時長持ちモード」という日本オリジナルの機能を備えたスマホ「ＧＡＬＡＸＹ　Ｊ　ＳＣ－０２Ｆ」が登場した。東日本大震災を教訓に、韓国サムスン電子がドコモ専用機種として日本市場向けに開発。安全・安心な「スマートライフ」の実現に安定したライフラインの提供は欠かせない。加藤社長は「あらゆる場所で平時でも災害時でもつなぐ技術、つなぐ努力でお客さまの期待に応えていきたい」と力を込める。

　さらにドコモは「新たなチャレンジ」として、「ｄｏｃｏｍｏ　ＩＤ」を取得すれば他社の端末を使っているユーザーでもドコモサービスが利用できるようになる「キャリアフリー化」を進めるという。「もっと便利に、もっと多くのお客さまにサービスを楽しんでほしい」と、加藤社長はキャリアやデバイスの壁を超えたサービス展開にも意欲を見せる。

　ドコモは今後、キャリアやデバイスだけでなくネットワークやＯＳフリーにも取り組むという。ｄマーケットもさらなるサービスが追加されるとみられ、「スマートライフ」の実現に向け、利用者の拡大を目指すドコモの今後の動向が注目される。