えッ？本当に？　「ファーストクラスに乗る人はクサくない」元ＣＡの経験 (1/4ページ)

　ファーストクラスの乗客と聞いて思い浮かぶのは、「ビジネスの成功者」「超エリート」「一流」といったキーワードでしょうか。ファーストクラスは、座席数でいえば機内全体の３％程度。この特別なシートに座る乗客は、マナーや立ち居振る舞い、服装から会話まで、どれをとっても申し分のない方たちだそうですが、実は、目には見えないこんな部分でも共通項があることがわかりました。

　それは、人とのコミュニケーションを取るうえでの大切なエチケットである「口臭」「体臭」といった、臭いの問題です。元日本航空キャビンアテンダントでマナーコンサルタントである毛利仁美さんの『ファーストクラスに乗る人が大切にする５１の習慣』（プレジデント社）に、こんなエピソードがあります。

　「ファーストクラスに歯槽膿漏の人はいない」

　ファーストクラスに乗る人は、年齢にかかわらず姿勢がいいと、これはファーストクラスを担当するＣＡなら誰もが感じていることでしょう。どの人も背筋がピンと伸びていて、歩く時にも歩幅が広く、はつらつと、そして堂々としています。

私には常に自分を律しているように感じられます