2017.2.1 05:00
今のところ海外からの旅行客の間で日本人への評価は高いが、日本に住んでいる外国人は実態が分かってきている。今後、リピーター客が増えるにつれて、彼らにも実情が見えてくることだろう。グローバル社会で高評価を得ている「日本人」ブランドを守るためには「思いやりとおもてなしの心」を取り戻す努力が必要だ。
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【プロフィル】岡部佳子
おかべ・けいこ 1966年、大阪市生まれ。マナー研修講師、中国コーディネーター。外国人留学生を受け入れる専門学校では、ビジネスマナーの授業を担当する。また、国際ビジネスの分野では、10年に及ぶ上海での経験と人脈を生かし、日本と中国に橋を懸ける企業と人の支援を精力的に行っている。中国の国家職業資格である中国茶高級茶芸師の一面を持つ。