新型コロナウイルスの感染拡大で対面の接触や行動が制約される中、損害保険大手各社が、学生の採用活動に向けたインターンシップ（就業体験）の仕組みをネット完結型に大きく転換している。損害保険ジャパンはより多くの学生が参加できる半日のプログラムを作成、東京海上日動火災保険と三井住友海上火災保険は、ネット上でも実体験に近い内容を経験できるように工夫を凝らす。２０２２年春卒業予定の学生向けの夏のインターンシップ真っただ中の今、企業の採用活動は「ウィズコロナ」時代への変革を迫られている。
より多い学生と接点
損保ジャパンは８月、ビデオ会議システム「Ｚｏｏｍ（ズーム）」を使った「半日型」のワークショップ「ＳＯＭＰＯ Ｗｅｂ Ｃｏｌｌｅｇｅ」をスタート。９月半ばまで１７回開催し、計４０００人程度の参加を見込む。
例年この時期は本社（東京都新宿区）や全国各地でインターンシップのプログラムを実施していたが、今年は対面型を見送り、初めてＷｅｂ方式での開催に踏み切った。昨年と同じ３日間の内容をネット上で実施するのは学生に苦痛と判断、プログラムの一部を半日に凝縮し、「より多くの学生と接点が持てる」（人事部）Ｗｅｂ方式のメリットを生かせるよう配慮した。さらに対面の内容に近づけるため、業界・企業説明、保険金サービス部門の実務を体験するグループワークに加え、若手社員との座談会にも１時間を割き、会社の雰囲気を直接伝える内容とした。
同社では秋・冬に実施予定のインターンシップもＷｅｂでの「半日型」一本に絞る方針だ。
東京海上日動、三井住友海上もＷｅｂによるインターンシップの充実に知恵を絞っている。
東京海上日動は東京エリアでは、８月末から９月上旬にかけて３日制で３回開催し、２６０人が参加。「Ｗｅｂでもクオリティは下げない」（人事部）こだわりから対面型だった昨年同様「現場受け入れ型」でプログラムの内容もほぼ変えず、８人程度のチームに分け、計４０部署が学生を受け入れる。
社員と語る場設け
国内ビジネスのコースはＷｅｂ上で実際に担当者に同行して取引先を訪問し、企画書・提案書を作成する体験も入れた。チームには助言役のメンターとして社員１人が付き３日間フォローするほか、さまざまな層の社員と交流できるようにプログラムの間には必ず社員との座談会を開く。また、在宅勤務中の社員がチームを受け入れ、リモートワークでの働きぶりに直接触れる機会も設けた。ある部署ではＷｅｂ開催で実際に訪問できない本店（東京都千代田区）内を案内する社内ツアーを企画したという。
三井住友海上は、Ｚｏｏｍを使って首都圏では９月中旬まで計７回開催、７１０人が参加する。グループワークを中心に４日間の日程で、学生がモチベーション（動機付け）を保ち集中して臨める工夫を織り込んだ。
グループには２１年度採用の内々定者が日替わりでメンターとしてアドバイスし、初日と最終日にはリモートランチの場を設け、就職活動全般の相談にも乗る。最終日には「損害保険の未来を考える」をテーマに全１６グループを４ブロックに分け、新たなビジネスモデルについてプレゼンテーションで競い合う。予選を勝ち抜いたグループは決勝戦に進み最優秀グループを表彰する内容で、学生のやる気を引き出す。
一方、あいおいニッセイ同和損害保険はＷｅｂ方式と対面の選択制を採り入れた。対面型は東京、大阪、名古屋で９月１１日までに１７回開催するが、新型コロナ対応で、昨年の３日間の内容から１日だけの「ワンデー」開催に短縮する。このため、より多くの学生が参加できるよう８月と９月２５日にＷｅｂ方式でも開催。２時間のライブ配信型のセミナーにより業界と同社への理解を深めるプログラム編成とした。
各社とも応募者はおおむね予想を上回る状況のようだが、コロナ禍で就活への不安や焦りを抱える学生が多い中、企業側の採用活動にも一層の工夫が求められそうだ。（鈴木伸男）