【株式ニューカマー】旅工房 オーダーメード旅行の満足度向上推進 (2/2ページ)

2017.6.5 05:00


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 --海外進出は

 「昨年12月にベトナム・ホーチミン市に現地法人を設立して、日本人旅行者をサポートするとともに、日本やその他の国への旅行需要を掘り起こす拠点としている。今後の成長余地を見越して、ベトナムに拠点を設けた。拡大するアジアでの旅行需要を取り込むため、他のアジア地域にも積極的に進出する」

 --どのような成長戦略を描いているのか

 「顧客のニーズにきめ細かく応じるトラベル・コンシェルジュサービスで成長してきたが、比較的低価格のアジアなど近場の『安・近・短』分野が弱かった。そこで昨年2月からオンライン上のみで予約を完結させるシステムを稼働させたところ、安・近・短分野の売り上げが約1割伸びた。今後さらにオンラインシステムを強化して利便性を向上させ、業務効率化を進める」

                   ◇

【プロフィル】高山泰仁

 たかやま・やすひと 立教大院修了。1990年グローバル航空入社。94年4月旅工房入社、96年社長就任、2015年6月から会長兼務。47歳。東京都出身。

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【会社概要】旅工房

 ▽本社=東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46階

 ▽設立=1994年4月

 ▽資本金=4億2652万円

 ▽従業員=340人(2017年4月1日時点)

 ▽売上高=225億2600万円(17年3月期)

 ▽事業内容=旅行の手配サービス

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