【ＪＡＰＡＮ　ｓｔｙｌｅ】観光ビジネス、海外富裕層に照準　富士山挙式、高級リムジンなど豪華プラン (3/4ページ)

　世界の旅行者数のうち富裕層の割合は約３％だが、旅行消費の約２５％は富裕層によるものとされる。全世界の国際旅行者数は１５年の１１．８億人から３０年に１８億人に達すると見込まれ、富裕層の旅行消費ペースが現在と変わらなければ「爆買い」の鈍化を補ってあまりある伸びが期待できることになる。

　需要取り込み始動

　需要取り込みの動きは既に始まっている。森トラストは運営する宿泊施設について、米高級ホテルチェーンのマリオットへのブランド替えを進めており、１７年には計６カ所のブランド替えが完了する見通しだ。百貨店大手の大丸松坂屋百貨店は年間１００万円以上の免税買い上げ実績のある訪日客に通訳アテンド（要予約）の特典がついた専用カードを発行する。

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　■快適さに“切れ目”　一つ一つ解消必要

　世界の観光業界でも富裕層向けの旅行先として日本が注目され始め、今年２、３月には、富裕層向け観光の商談イベント「インターナショナル・ラグジュアリー・トラベル・マーケット（ＩＬＴＭ）」が初めて東京で開催され、過去最大の１５９社が参加した。政府も３月にまとめた「明日の日本を支える観光ビジョン」で、富裕層へのプロモーションを主要な視点として盛り込んだ。

　ただ今後も日本観光が世界の富裕層需要を取り込むにはハードルが残る。

今後の鍵を握るのは、切れ目のないサービスの浸透