マック総会、株主から不満続出　業績不振「表面的な説明だけ…先行き見えない」 (1/2ページ)

　業績不振にあえいでいる日本マクドナルドホールディングス（ＨＤ）が２９日に東京都内で株主総会を開いた。総会には昨年よりも２５２人少ない９８５人が出席。サラ・カサノバ社長兼最高経営責任者（ＣＥＯ）らは業績が改善傾向にあることを強調したが、株主からは先行きの展望がはっきりと見えてこないことなどに不満の声があった。

　カサノバ社長は冒頭、「（上場来最大の赤字を計上した２０１５年１２月期）業績については重く受け止めている。昨年後半から勢いを取り戻しており、今年は明るい一年になると確信している」とあいさつ。その上で「回復を遂げ、中期的な成長を実現する」と業績回復に向け意欲を示した。

　質疑応答では２２人の株主が質問に立ち、「新業態として和食を展開してはどうか」「米国本社による日本マクドナルドＨＤ株の売却の進展状況は」などと、今後の事業や経営方針を問いただした。

　これに対し経営陣は、消費者の意見を聞き取ってきた努力のほか、店舗閉鎖など、これまでの業績改善の取り組みについて説明。今年は引き続き品質管理を徹底するほか、既存店の５００～６００店の改装を行う計画を明らかにした。取締役の選任など会社提案の５つの議案は全て承認された。総会は昨年より９分短い２時間３４分で終わった。

「一度失った信頼を取り戻すのは容易ではない」