通信教育大手のベネッセホールディングスは９日、通信教育の顧客情報が外部に漏洩していることを確認したと発表した。最大２０７０万件を収容するデータベース（ＤＢ）の個人情報すべてが漏洩している可能性もあり、すでに７６０万件の流出が確認されるなど、大規模な事態となっている。東京都内で会見した原田泳幸会長兼社長は「再発防止と、情報の拡散防止に真摯に取り組む」と謝罪した。
今回の問題は６月下旬に、顧客から「ベネッセにしか登録していない住所に、他の教育産業会社からのダイレクトメール（ＤＭ）が届いている」とした苦情が相次ぎ、それをもとに調査を開始して発覚。今月７日までに個人情報が、名簿業者に大量に漏洩していることを確認した。
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