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サービスマック、１１月は売上げも客数も２桁減 長引く中国鶏肉問題の影響
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日本マクドナルドホールディングス（ＨＤ）が８日発表した１１月の既存店売上高は、前年同月に比べ１２．３％減となった。前年実績を下回るのは１０カ月連続。７月下旬に発覚した中国加工食品の期限切れ鶏肉の使用問題を受け、大幅な減少が続いている。
１１月の１２．３％減は、９月の１６．６％減、１０月の１７．３％減に対して縮小している。だが、今年の１１月が前年よりも土日休日が２日多い影響が含まれていることから、同社は「売上高の本格的な改善はみられていない」としている。
客単価は０．４％減と微減だったのに対して、客数が１２．０％減と大幅に落ち込んだ。依然として客足の回復が進んでいない。
同社では「とんかつマックバーガー」のレギュラーメニュー化や、期間限定商品の投入で巻き返すと同時に、信頼を取り戻すための活動や、品質、サービス、清潔さで高いレベルを維持することなどを進めるとしている。
