仁川が６年連続で最優秀　２０１０年版「国際空港サービス評価」

　世界の空港が運営する非営利組織「国際空港評議会（ＡＣＩ）」（ジュネーブ）は、２０１０年版の「国際空港サービス評価（ＡＳＱ）」を発表した。韓国の中央日報などによると、ソウル最寄りの仁川（インチョン）国際空港が６年連続で世界最優秀空港賞を受賞したほか、トップ５をアジアの空港が独占した。

　ＡＳＱは、搭乗サービスの待ち時間、安全検査の待ち時間、利用できるカートの数、入国審査の待ち時間－など、空港のサービスや施設について３４項目のアンケートを乗客３０万人以上に行い、世界１５３の国際空港を評価する。

　ＡＣＩの発表資料によると、仁川国際空港のＣ．Ｗ．リー社長は「ＡＳＱによって、最良のサービスを学び合うことができ、世界の空港サービスの水準は向上している。仁川国際空港が世界最優秀空港賞を受賞でき、光栄に思う」と述べた。

　国際民間航空機関（ＩＣＡＯ）が推奨する所要時間は入国４５分、出国６０分だが、仁川空港は入国１２分、出国１６分だった。

　同空港は、０１年３月に開港した比較的新しい空港で、最新のＩＴ（情報技術）設備を持ち、高速道路や鉄道が整備され、交通の便もよい。さまざまなスタッフがサービス向上に務めており、利用客の満足度が高い。

　韓国政府も仁川を国際的な中継空港にするため、着陸料を引き下げるなど、強力に支援している。（ソウル支局）