多様化するタクシーサービス　墓参り付き添い、塾の送迎も (1/3ページ)

　買い物や墓参りに付き添ったり、学習塾に通う子供の送迎をしたり、タクシー会社のサービスが多様化している。公共交通機関の整備や人口の減少で需要が縮小する中、「送迎プラスアルファ」のサービスを提供している。上手に活用すれば、生活の利便性が高まりそうだ。（中井なつみ）

　プラスαで勝負

　タクシー業界は、年々需要が減少していることに頭を悩ませている。タクシー会社などが加盟する一般社団法人、全国ハイヤー・タクシー連合会（東京都千代田区）によると、平成２４年度のタクシーの輸送人員は約１６億４千万人で、４０年前に比べ半減した。同連合会の担当者は「人口減少や自家用車の普及に加え、鉄道やバスなど公共交通機関が便利になり、タクシーの需要が減った」と説明する。

　生き残りをかけ、１０年ほど前から他の交通機関にはない「プラスアルファ」のサービスを模索する動きが広がってきたという。

　便利に活用

　東京２３区内を中心に営業する日本交通（同区）は２３年から、所属する約７千人の運転手のうち、高度な運転技術や専門知識のある運転手約１５０人を選抜した「エキスパート・ドライバー・サービス」を導入した。

子供の応急手当てを学んだ運転手が乗務する「キッズタクシー」