「ロボホンルーム」ではロボット型携帯端末「ロボホン」が出迎えてくれる＝７日、大阪市中央区（田村慶子撮影）【拡大】
旅行大手エイチ・アイ・エス子会社のＨ．Ｉ．Ｓ．ホテルホールディングスは７日、ロボットなどが接客する「変なホテル大阪 西心斎橋」（大阪市中央区）の内覧会を開いた。１４日にオープンする。同ブランドのホテルは関西で２店目、全国では１２店目。客室でロボットが接客する「ロボホンルーム」を初導入し、省力化をさらに進める。
ロボホンルームではシャープ製のロボット型携帯端末「ロボホン」が“常駐”し、館内や周辺の観光情報を案内する。ロボホンと触れ合える楽しさに加え、「ロボットがコンシェルジュになることで、従業員への問い合わせが減る」（担当者）との狙いもある。当初は１室だけ試験的に設置し、５月１５日に３階の１５室へ本格導入する。
客が入室すると、ロボホンが歌とダンスで歓迎したり、施設を説明したりする。シャープの担当者は「宿泊客の情報や利用履歴などから、興味や関心に合った情報を提供する機能も加えていきたい」と話す。
同ホテルは大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅から徒歩約７分。若者でにぎわうアメリカ村の中心にあり、御堂筋沿いの高級ブランド店にも近い。客室は１００室。
