対話型ＡＩの市場規模、４年後に５倍超へ　矢野経済研究所調べ

　調査会社の矢野経済研究所は２０日、対話型ＡＩ（人工知能）システムの市場規模が平成３４年に１３２億円へ拡大するとの予測を発表した。予測はソフトウエアが対象でスピーカーやロボットなどの機器は含まない。２９年は１１億円で今年は２４億円規模となる見通し。メーカーなどが顧客の問い合わせ対応にＡＩを活用する動きが広がり、東京五輪・パラリンピックに向け多言語対応ニーズも拡大することから４年間で５．５倍に伸びる見通しだ。