リゾート再生は「戦国時代」の様相 独自の価値をどれだけ生み出せるか (1/5ページ)

7月に先行オープンしたネスタリゾート神戸のホテルの正面玄関=兵庫県三木市
7月に先行オープンしたネスタリゾート神戸のホテルの正面玄関=兵庫県三木市【拡大】

  • 7月に先行オープンしたネスタリゾート神戸のバーベキュー施設=兵庫県三木市
  • 7月に先行オープンしたネスタリゾート神戸のバーベキュー施設=兵庫県三木市
  • 7月に先行オープンしたネスタリゾート神戸のプール=兵庫県三木市
  • ネスタリゾート神戸のプールにある大きなバケツから水が降り注ぐアトラクション「水の要塞」=兵庫県三木市
  • 星野リゾートが運営するロテルド比叡。京阪運営時より客単価が倍増している=京都市左京区
  • 星野リゾートが運営するロテルド比叡。京阪運営時より客単価が倍増している=京都市左京区
  • 星野リゾートが運営するロテルド比叡。京阪運営時より客単価が倍増している=京都市左京区

 不振に陥ったホテルなどのリゾート施設を取得か運営受託し、新しいコンセプトで改修して出直す「再ブランド化」の動きが西日本で活発になってきた。ホテルや旅館の再生で成長する星野リゾートは「関西強化」を打ち出し、パチンコ大手の延田エンタープライズ(大阪市)やカラオケチェーン「ジャンボカラオケ広場」で知られる東愛産業(京都市)など他業種も相次ぎ参入。リゾート再生は「戦国時代」の様相をみせ始めている。(藤原直樹)

 ロテルド比叡の客単価倍増

 京都府と滋賀県にまたがる比叡山の山頂近く、琵琶湖も一望できるリゾートホテル「ロテルド比叡」(京都市左京区)。昨年7月から星野リゾートが運営している。

 もともとは京阪ホールディングスの運営だったが、稼働率が上がらず苦戦していたため、星野リゾートへの運営委託を決めた。土地と建物は引き続き京阪が所有している。

 星野リゾートは経営不振に陥ったホテルや旅館、リゾート施設を取得か運営委託を受けて再生することで成長してきた。斬新なコンセプトを打ち出すとともに、徹底的な合理化を進めることで成果をあげている。

ロテルド比叡でもすぐに改革に着手した。コンセプトを従来の…