「ドコモ光」月間接続料５００円に反発　ＩＳＰ各社、顧客争奪戦など懸念 (2/2ページ)

　フレッツ光のＩＳＰ各社は今後、ドコモ光向けサービスに移行せざるを得ないが、このままでは収益悪化が必至。ドコモは１５日、都内で中小ＩＳＰ向け説明会を開くが、反発は避けられない見通し。光回線と携帯電話のセット割引販売は一度契約すると工事の手間やコストがかかるため解約されにくい。そのためＩＳＰはＫＤＤＩやＣＡＴＶからの新規契約と、フレッツ光からの転用の両面で顧客囲い込みにしのぎを削ることになる。

　国民生活センターなどにはＩＳＰの強引な電話勧誘の苦情が多く寄せられているが、ドコモ光の販売が予定通り２月に始まれば混乱を招きかねない。ソフトバンクなどは、過当競争や強引な電話勧誘などを自粛するよう業界でガイドラインを作るべきだと主張しており、総務省は動向を注視している。