クチコミサイトでマンション選択　投稿の仕組み工夫、高い信頼性 (1/4ページ)

　【挑む】レンガ・藤井真人社長

　１年前の２０１３年３月、レンガはマンションに関する口コミサイト「マンションノート」を立ち上げた。賃貸を含む個々のマンションについて、良い点と悪い点の両方を書き込んでもらう仕組みなどが受け入れられ、月に３０万人以上が利用している。藤井真人社長は「不動産業界の情報格差を埋めたい。住まいについてより良い選択をし、人生そのものも豊かにする手伝いができれば」と強調する。

　－－サイトの内容は

　「マンション名を入力するなどして検索すると、その物件に関する口コミが読める。建物と周辺環境を５点満点で評価し、さらにそれぞれで新しさや耐震性といった項目ごとの評価を行っている。口コミ数は昨年１２月時点で１００万を超えた」

　－－始めた動機は

　「衣食住の中でも、住まいは選ぶのに失敗した場合の後悔が最も大きい。人生で一番大きな買い物で、自分の選択の影響が家族にもおよび、変更すると費用がかさむ。そうした住まいについて、より良い選択をしてもらえればと思った」

　「住宅情報サイトでは、家賃や広さなどの基礎的な情報は掲載されているが、居住経験者の声が少ない。掲示板もあるにはあるが、より信頼性の高い情報はないかと感じていた」

住民は自分の住む物件の評価が見たい